Условия использования
Редакция от 13 августа 2026 года. Действует с даты публикации.
1. Термины
1.1. Оператор — Швець Антон, физическое лицо, налоговое резидентство - Вьетнам. Адрес электронной почты для связи: support@banshee.quest. Полный почтовый адрес предоставляется по письменному запросу.
1.2. Сервис (Banshee) — текстовая ролевая игра, доступная по адресу banshee.quest, в которой текст и изображения порождаются языковыми моделями.
1.3. Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшее аккаунт в Сервисе.
1.4. Продавец — лицо, выступающее продавцом (merchant of record) при оплате Подписки.
1.5. Подписка — платный доступ к Сервису на срок один месяц с установленным для выбранного уровня объёмом лимитов.
1.6. Пользовательское содержимое — тексты, изображения, настройки и иные материалы, созданные или загруженные Пользователем в Сервисе.
2. Предмет и заключение договора
2.1. Настоящие Условия являются договором между Оператором и Пользователем и определяют порядок использования Сервиса.
2.2. Договор считается заключённым с момента регистрации аккаунта и проставления Пользователем отметки о согласии с настоящими Условиями.
2.3. Настоящие Условия действуют совместно с политикой конфиденциальности и политикой возврата, которые являются их неотъемлемой частью.
2.4. Если Пользователь не согласен с настоящими Условиями, он не вправе использовать Сервис.
2.5. Сервис является частным проектом Оператора. Круглосуточная поддержка не предоставляется; срок ответа на обращения — до двух рабочих дней.
3. Возрастное ограничение
3.1. Использование Сервиса допускается лицами, достигшими 18 лет.
3.2. Возраст подтверждается отметкой при регистрации, а в случаях, когда это предусмотрено законодательством страны Пользователя, — дополнительной проверкой.
3.3. При выявлении аккаунта, зарегистрированного несовершеннолетним, Оператор закрывает аккаунт, удаляет его содержимое и возвращает денежные средства за неистёкший оплаченный период.
3.4. Родитель или законный представитель несовершеннолетнего вправе потребовать закрытия аккаунта письмом на адрес поддержки.
4. Характер Сервиса и содержания
4.1. Каждое действие Пользователя обрабатывается языковыми моделями сторонних поставщиков; обращение к ним осуществляется через сервис OpenRouter. Перечень используемых моделей и поставщиков может изменяться. Актуальный перечень указан в политике конфиденциальности.
4.2. Всё содержание Сервиса является вымыслом. Персонажи, события и обстоятельства порождаются языковой моделью и не изображают реально существующих лиц; совпадения случайны.
4.3. Сервис предназначен для совершеннолетних: художественное содержание может включать описания насилия, гибели персонажей и иных тяжёлых тем.
4.4. Степень детализации таких описаний определяется настройкой уровня жёсткости в параметрах кампании. По умолчанию установлен минимальный уровень; изменение уровня производится Пользователем самостоятельно.
4.5. Сервис не предназначен для создания материалов сексуального характера и не создаёт их.
4.6. Тексты, порождаемые Сервисом, не являются советом или рекомендацией — медицинской, юридической, финансовой или психологической — и не могут использоваться для принятия решений за пределами игры. Сервис не является средством психологической помощи.
4.7. Оператор не гарантирует точность, непротиворечивость, уникальность или неизменность порождаемого содержания. Языковые модели допускают ошибки.
4.8. Игровые механики, включая случайный характер исходов и необратимые последствия действий Пользователя, являются предусмотренным поведением Сервиса и не подлежат отмене по запросу.
5. Правила использования
5.1. Запрещается использовать Сервис для создания, хранения или распространения:
- материалов, представляющих сексуальную эксплуатацию несовершеннолетних, в любой форме и под любым предлогом, включая указание возраста, внешности или иных признаков;
- материалов сексуального характера в любой иной форме;
- интимных изображений реально существующих лиц без их согласия;
- материалов, изображающих жестокое обращение с реальными животными;
- инструкций по изготовлению оружия, взрывчатых веществ, ядов, по неправомерному доступу к информационным системам и иных сведений, предназначенных для совершения преступления;
- материалов, направленных на преследование, угрозы или шантаж реально существующих лиц;
- материалов, выдаваемых за подлинную запись реальных событий или высказываний реальных лиц.
5.2. Запрещается:
- обходить установленные лимиты, в том числе путём регистрации дополнительных аккаунтов и автоматизированного обращения к Сервису;
- создавать чрезмерную нагрузку на Сервис, исследовать его на уязвимости, получать доступ к данным других Пользователей, осуществлять автоматизированный сбор содержимого;
- перепродавать доступ к Сервису, предоставлять его как собственную услугу или встраивать в сторонние продукты;
- передавать доступ к аккаунту третьим лицам.
5.3. При нарушении пункта 5.1 доступ к аккаунту прекращается без предварительного предупреждения и без возврата денежных средств. В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор уведомляет о нарушении уполномоченные органы.
5.4. При нарушении пункта 5.2 Оператор направляет предупреждение; при повторном нарушении доступ к аккаунту прекращается.
6. Жалобы на содержание
6.1. Сообщение о содержании, нарушающем пункт 5.1, а также заявление о том, что Пользователь узнал себя в порождённом изображении, направляется на адрес support@banshee.quest с указанием ссылки или описания материала.
6.2. Срок рассмотрения — семь рабочих дней. Сообщения о материалах, указанных в первом абзаце пункта 5.1, рассматриваются незамедлительно.
6.3. Материалы, признанные нарушающими настоящие Условия, удаляются; доступ к аккаунту, с которого они созданы, прекращается.
6.4. Изображение, в котором заявитель узнал себя, удаляется по его заявлению.
6.5. Решение Оператора может быть обжаловано повторным обращением на тот же адрес.
7. Аккаунт
7.1. Пользователь обязуется указать при регистрации действительный адрес электронной почты и обеспечивает сохранность своих учётных данных.
7.2. Пользователь вправе удалить аккаунт в любой момент средствами Сервиса. Удаление аккаунта влечёт удаление Пользовательского содержимого.
7.3. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ к аккаунту в случаях, предусмотренных разделом 5 настоящих Условий.
8. Подписка и оплата
Продавец
8.1. Договор купли-продажи в отношении конкретного платежа заключается между Пользователем и Продавцом; к нему применяются также условия покупателя, установленные Продавцом.
8.2. Налоги, применимые к платежу (НДС, VAT, sales tax), исчисляет, удерживает и уплачивает Продавец. Цена, отображаемая до подтверждения платежа, включает применимый налог либо содержит указание на него отдельной строкой.
8.3. Реквизиты платёжной карты вводятся на стороне Продавца. Оператор не получает и не хранит номер карты, срок её действия и код CVC.
8.4. Счета и подтверждения оплаты выставляет и направляет Пользователю Продавец.
8.5. В выписке по карте платёж отображается с указанием Продавца, а не наименования Сервиса. При обнаружении неизвестного списания Пользователю рекомендуется обратиться к Оператору до подачи заявления в банк.
8.6. За предоставление доступа к Сервису, его работоспособность, содержание и поддержку отвечает Оператор. Решение о возврате денежных средств принимает Оператор; выплату производит Продавец в соответствии с политикой возврата.
Предмет и цена
8.7. Подписка предоставляет доступ к Сервису на один месяц с установленным для выбранного уровня объёмом пятичасового и недельного лимита. Функциональные возможности Сервиса на всех уровнях одинаковы; уровни различаются объёмом лимитов.
8.8. Расход лимита исчисляется исходя из стоимости обращений к языковым моделям и отображается в интерфейсе Сервиса. Неизрасходованный лимит не сохраняется и не переносится на следующий период.
8.9. Действующие уровни и цены указаны на странице «Подписка». Цены указаны в долларах США. Итоговая сумма платежа отображается до его подтверждения.
Списания и продление
8.10. Подписка продлевается автоматически. До отмены продления Продавец списывает соответствующую сумму ежемесячно, в тот же день месяца, в который был совершён первый платёж.
8.11. Первое списание производится в момент оформления Подписки; доступ предоставляется незамедлительно.
8.12. Пользователь вправе отменить автоматическое продление в любой момент в разделе «Подписка». Доступ сохраняется до окончания оплаченного месяца; последующие списания не производятся.
8.13. Оператор уведомляет Пользователя о предстоящем списании по электронной почте не позднее чем за три дня до его даты. Отказ от получения таких уведомлений невозможен, поскольку они не являются рассылкой рекламного характера.
8.14. При неуспешном списании Продавец повторяет попытку в течение нескольких дней. До завершения этого срока уровень Подписки сохраняется. Если списание не проведено в течение семи дней, Подписка прекращается, и Пользователь переводится на бесплатный уровень; Пользовательское содержимое при этом сохраняется.
Изменение условий Подписки
8.15. Пользователь вправе изменить уровень Подписки в любой момент. Недельный лимит при изменении уровня не обнуляется: он исчисляется с даты начала первой Подписки, и новый объём лимита применяется со следующего расчётного периода.
8.16. Об увеличении цены или уменьшении лимитов действующей Подписки Оператор уведомляет Пользователя по электронной почте не позднее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. До этой даты Пользователь вправе отменить Подписку; оплаченный месяц исполняется на прежних условиях.
8.17. Если Пользователю предоставлен пробный период, его срок и условия указываются в уведомлении о предоставлении. По истечении пробного периода списание не производится, Пользователь переводится на бесплатный уровень.
Возврат и право на отказ
8.18. Основания и порядок возврата денежных средств определены политикой возврата.
8.19. Если законодательство страны Пользователя предоставляет потребителю право отказаться от договора в течение 14 дней (в частности, право потребителей Европейского союза), такое право сохраняется за Пользователем.
8.20. Оформляя Подписку, Пользователь просит начать предоставление услуги немедленно и подтверждает, что с началом использования Сервиса указанное право утрачивается в части фактически оказанной услуги.
9. Права на содержание
9.1. Права на Пользовательское содержимое принадлежат Пользователю. Оператор не приобретает на него исключительных прав и не использует его для обучения языковых моделей.
9.2. Для обеспечения работы Сервиса Пользователь предоставляет Оператору неисключительную безвозмездную лицензию на хранение Пользовательского содержимого, его отображение Пользователю, передачу поставщикам языковых моделей и создание производных материалов (память кампании, краткие изложения, изображения). Лицензия действует в течение срока существования аккаунта и прекращается с его удалением.
9.3. Оператор передаёт Пользовательское содержимое поставщикам языковых моделей с запретом его использования для обучения моделей.
9.4. Пользователь отвечает за наличие у него прав на загружаемые материалы и за их соответствие разделу 5 настоящих Условий.
9.5. Права на содержание, порождённое Сервисом по запросам Пользователя, признаются за Пользователем в объёме, допускаемом применимым законодательством. Оператор не гарантирует возникновения исключительных прав на такое содержание и его уникальность.
9.6. Права на Сервис, включая программный код, интерфейс, оформление и заготовки миров, принадлежат Оператору. Их копирование и использование без разрешения Оператора не допускается.
10. Доступность Сервиса и его изменение
10.1. Сервис находится в разработке. Его функциональность может изменяться; возможны перерывы в работе, в том числе при обновлениях.
10.2. Оператор принимает разумные меры к сохранности данных, но не гарантирует их бессрочное хранение. Пользователю рекомендуется самостоятельно сохранять важные для него материалы.
10.3. В случае прекращения работы Сервиса Оператор уведомляет Пользователей не позднее чем за 30 дней, прекращает продление Подписок, предоставляет возможность выгрузить Пользовательское содержимое и возвращает денежные средства за неистёкший оплаченный период.
11. Ответственность
11.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Оператор не гарантирует его непрерывную доступность, соответствие ожиданиям Пользователя и сохранность данных при сбоях.
11.2. Ответственность Оператора по настоящему договору ограничена суммой, уплаченной Пользователем за Подписку в течение последних 12 месяцев.
11.3. Оператор не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки.
11.4. Ограничения, установленные настоящим разделом, не применяются к случаям умысла и грубой неосторожности Оператора, к причинению вреда жизни и здоровью, а также в части прав потребителя, ограничение которых не допускается применимым законодательством.
12. Прекращение договора
12.1. Пользователь вправе расторгнуть договор в любой момент путём удаления аккаунта.
12.2. Оператор вправе расторгнуть договор при нарушении Пользователем раздела 5 настоящих Условий, а также в случае прекращения работы Сервиса.
12.3. Расторжение договора влечёт прекращение доступа к Сервису и лицензии, указанной в пункте 9.2.
13. Персональные данные
13.1. Состав обрабатываемых данных, основания и цели обработки, перечень получателей и права Пользователя определены политикой конфиденциальности.
14. Изменение Условий
14.1. Оператор вправе изменять настоящие Условия. Действующая редакция размещается на настоящей странице с указанием даты.
14.2. О существенных изменениях, в том числе касающихся цен, порядка возврата, получателей данных и правил использования, Оператор уведомляет Пользователя по электронной почте и в интерфейсе Сервиса не позднее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.
14.3. Использование Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Пользователь вправе отменить Подписку до указанной даты; оплаченный месяц исполняется на прежних условиях.
14.4. Изменения редакционного характера, не затрагивающие прав и обязанностей сторон, вступают в силу с момента публикации.
15. Применимое право и разрешение споров
15.1. К настоящему договору применяется право Вьетнама без учёта его коллизионных норм.
15.2. До обращения в суд сторона направляет претензию на адрес support@banshee.quest. Срок рассмотрения претензии — 30 дней.
15.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются судом по месту нахождения Оператора.
15.4. Пункт 15.3 не ограничивает право Пользователя-потребителя на обращение в суд по месту своего жительства, если такое право предоставлено законодательством страны его проживания. Потребители Европейского союза сохраняют права, предусмотренные императивными нормами страны их проживания, и вправе обращаться в национальные органы защиты прав потребителей.
16. Заключительные положения
16.1. Недействительность отдельного положения настоящих Условий не влечёт недействительности остальных положений. Недействительное положение заменяется ближайшим по смыслу правомерным положением.
16.2. Пользователь не вправе передавать свой аккаунт и права по настоящему договору третьим лицам. Оператор вправе передать права и обязанности по настоящему договору при передаче Сервиса, уведомив Пользователя не позднее чем за 30 дней; Пользователь вправе отменить Подписку до даты передачи.
16.3. Настоящие Условия совместно с политикой конфиденциальности и политикой возврата составляют полный договор между сторонами и заменяют все предшествующие договорённости.
16.4. Настоящие Условия опубликованы на русском и английском языках. При расхождении между редакциями преимущественную силу имеет английская редакция.
17. Реквизиты
Оператор: Швец Антон, физическое лицо, Вьетнам.
Электронная почта: support@banshee.quest.
Смежные документы: политика конфиденциальности, политика возврата.